Expédition et Livraison

Votre marchandise est préparée avec soin et généralement expédiée sous 24 à 72h ouvrées dans la limite des stocks disponibles. Vous recevrez un mail de confirmation d’expédition avec les consignes pour le suivi et la réception de votre commande. Nous vous demandons de bien les respecter pour une livraison optimum.

SPORT INNOV s’engage à livrer les produits en, stock dans les délais les plus brefs. Conformez-vous à ceux indiqués sur la fiche produit du site.
Ces délais sont cependant indicatifs et tout retard éventuel de livraison, indépendant de notre volonté, ne peut, en aucun cas, nous exposer à des pénalités, des dommages intérêts ou des annulations de commandes. Le délai de livraison étant indiqué sur le produit avant la passation de la commande le client par le paiement en ligne accepte de fait les délais

Les coûts de livraison indiqués sur le site concernent la France continentale. Pour toute livraison autre telle que la Corse, les DOM TOM ou pays limitrophes, merci de nous contacter par e-mail : info@sportinnov.com et nous vous soumettrons un devis dans les 7 jours suivants votre demande.

Afin de vous garantir les meilleurs délais et une qualité de livraison adaptée à votre commande, SPORT INNOV travaille avec plusieurs transporteurs spécialisés. Dans la plupart des cas, vous serez informé par SMS et un numéro de suivi de colis sera disponible pour vous permettre de suivre la livraison.

A réception de la marchandise, il est indispensable de bien vérifier le nombre et l’état des colis.

• S’il manque un colis, il faut impérativement le noter sur l’émargé de livraison et nous contacter sous 24h.

• Si un colis est abîmé, indiquer des réserves précises sur le bon du chauffeur. La mention "sous réserves de déballage" n'a aucune valeur, il faut impérativement inscrire avec précision les dommages de votre colis (ex : colis déchiré, pièces manquantes...) sinon la garantie de transport ne peut s’appliquer, le client supportera alors tout préjudice lié aux anomalies et/ou avaries constatées, la livraison étant considérée conforme à la commande dès lors que le client accepte le colis sans porter de réserves sur le bordereau de livraison, celui-ci est présumé avoir été livré complet et en bon état.

• Vous voudrez bien ensuite faire un inventaire précis en vous aidant de la notice. Si vous deviez rencontrer le moindre souci, merci de nous contacter impérativement dans les 24 heures.

Toute erreur d'adresse de livraison, de lieu de livraison, d'accessibilité du lieu, de numéro de téléphone pour la prise de rendez-vous, d'absence du client au rendez-vous fixé, ou tout autre problème entrainant la nécessité d'effectuer une nouvelle livraison pourra faire l'objet d'une facturation aux frais réels de la nouvelle livraison, le paiement de ces frais additionnels seuls permettant la nouvelle livraison. Vous ne payez que la participation forfaitaire aux frais de traitement et de livraison de votre commande. Son montant varie en fonction des produits commandés et sera précisé dans votre panier et sur votre bon de commande avant validation de cette dernière.